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숨은 고수들에게 개인이 일을 맡기는 숨고!
숨고에서 고객과 전문가 사이에 거래를 더 원활하게 하고자 숨고페이를 마련했습니다.
숨고 페이 수수료와 사용법을 자세히 알아보겠습니다.
목차
숨고페이란?
숨고페이는 숨고(숨은 고수)에서 제공하는 라이선스 및 등록된 결제 서비스입니다.
고객과 전문가 간의 거래를 용이하게 하도록 설계된 숨고페이는 안전하고 편리한 결제 수단을 제공합니다.
이용 수수료
숨고페이 이용 시 고객에게 3.5%의 수수료가 부과됩니다.
예를 들어 10만 원의 작업을 전문가에게 맡겼고, 숨고 페이로 결제한다면 총 10만 3500원을 결제하게 됩니다.
전문가에게는 별도의 거래 수수료가 부과되지 않습니다.
숨고페이를 이용해야 하는 이유는?
고객 입장
숨고페이로 결제한 고객은 무료로 숨고 보증 혜택을 받을 수 있습니다.
간혹 작업과정에서 전문가의 과실로 우리의 재산이 훼손되는 피해가 발생될 수 있습니다.
하지만 직거래로 전문가에게 비용을 지불했다면, 피해에 대한 보상을 받기가 어려울 수 있습니다.
하지만 숨고페이를 이용한 고객은 이런 피해가 발생하더라도 훼손된 재산을 보상받을 수 있습니다.
왜냐하면 숨고페이로 결제를 하더라도, 고객이 거래 확정을 누르기 전까지는 전문가에게 금액이 정산되지 않기 때문입니다.
문제 발생 시 최대 1,000만 원까지 보상받을 수 있습니다!
물론 작업이 마음에 들었다면 빠르게 거래 확정 버튼을 눌러주는 것이 좋겠죠?^^
전문가 입장
고객이 거래 확정을 눌러주면 작업한 금액이 전문가에게 입금이 됩니다.
그리고 추가로 "고용" 수가 증가합니다.
"고용" 수가 증가하면 앞으로 거래할 고객들에게 더 많은 신뢰를 줄 수 있습니다.
때문에 장기적으로 보면 더 많은 수익을 창출할 수 있는 발판이 됩니다.
(숨고페이로만 거래를 원하는 고객들과 거래해 보세요.)
* 서비스를 다 제공했지만 고객이 거래 확정을 안 하고 미룬다면, 고객센터로 문의할 수 있습니다.
숨고 페이는 고객과 전문가 양쪽에게 더 좋은 결과를 가져다줄 것입니다.
단, 신뢰를 바탕으로 서로 믿고 거래하는 것이 중요합니다.
사용법
1. 채팅방에서 상단의 거래하기 버튼을 누른다.
2. 전문가가 설정한 작업 비용과 3.5%의 숨고페이 수수료가 포함된 금액이 알림으로 도착한다.
3. 숨고페이로 결제하면 전문가가 작업 및 서비스를 시작합니다.
4. 작업 및 서비스가 마음에 들었다면 고객이 "거래 확정" 버튼을 누른다.
5. 수수료를 제외한 작업 비용이 전문가에게 전달되고 거래가 종료된다.
* 숨고페이는 카드와 페이머니로 결제가 가능합니다.
카드 : BC, 신한, KB, 삼성, 현대, 하나, 농협, 롯데
페이 머니 : 카카오페이, 토스페이, 네이버페이
* 5만 원 이상 결제할 시 할부도 가능합니다.