티스토리 뷰
부산도시가스 고개센터 이용 방법 및 꿀 팁을 알아보겠습니다.
급하게 도시가스 고객센터를 이용해야 하는 상황이신가요?
자주 이용하지 않아서 생소하시죠?
간단하게 이용 방법 알려드릴 테니 그대로 따라만 하시면 됩니다.
목차
부산도시가스 고객센터 이용 방법
1. 위의 버튼을 통해 부산도시가스 고객센터 홈페이지로 이동합니다.
2. 페이지 상단의 "안내"를 클릭합니다.
3. "FAQ"를 클릭합니다.
4. 부산도시가스 고객센터를 이용하는 가장 큰 이유들은 이 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
궁금한 점들에 대한 카테고리 중 하나를 선택합니다.
5. 예를 들어 아래와 같이 "요금"을 클릭하면, 하단에 요금과 관련된 여러 가지 궁금한 점들에 대한 답변이 있습니다.
클릭하셔서 쉽게 확인하실 수 있습니다.
6. 그 밖에 문의할 점이 있다면 상단의 "안내"를 클릭한 후 "Q&A"를 클릭합니다.
7. 하단의 "등록" 버튼을 클릭합니다.
8. 필수 입력 항목들을 입력하고 문의할 점을 "내용"에 넣습니다.
9. 하단에서 개인정보 수집 및 이용동의를 한 후 "등록하기"를 클릭합니다.
답변이 등록되면 확인하실 수 있겠습니다.
10. 또한 메인 페이지에서 하단의 7개의 기능을 활용하려면 로그인이 필요합니다.
전용 계좌 안내, 요금조회/납부, 자동이체, 청구서유형, 계약정보조회, 실시간요금계산, 검침을 온라인 부산도시가스 고객센터를 통해 하실 수 있습니다.
11. 회원가입을 할 수도 있고, 비회원 조회신청을 할 수도 있습니다.
12. 부산 도시가스 내 집 근처 지점을 확인하려면 "우리 동네 서비스센터 찾기"를 클릭합니다.
13. 부산 도시가스 지점별 전화번호와 주소 등의 구체적인 정보를 확인할 수 있습니다.
"지도 보기"를 클릭하면 지도 위에 표시된 부산 도시가스 지점들을 확인할 수 있습니다.
부산 도시가스 고객센터에 연락하여 유선으로 상담원 연결도 가능합니다.
그 밖의 팁
분할납부
겨울철 소상공인을 대상으로 부산 도시가스 요금 납부 부담을 덜어주고나 분할납부 서비스를 시행하게 되었습니다.
2023년 10월부터 2024년 3월분의 요금을 4개월간 분할하여 납부할 수 있습니다.
1. 위의 버튼을 통해 분할납부 가능여부 확인 페이지로 이동합니다.
2. 분할납부 신청 안내 하단의 "분할납부 신청 간소화 페이지 바로가기"를 클릭합니다.
3. "분할납부 신청"을 클릭합니다.
4. 납입자번호를 입력한 후 "신청가능여부 확인하기"를 클릭하면 내가 대상자가 맞는지 확인하실 수 있습니다.
간편한 도시가스 계약
아래의 안내사항처럼 스마트폰으로 QR코드를 스캔하면 이사 후 도시가스 계약도 간편하게 셀프로 할 수 있으니, 참고하실 수 있겠습니다.
이렇게 부산도시가스 고객센터 이용 방법과 그 밖의 팁을 알아보았습니다.
부산에서 내 집에서 사용하는 도시가스가 문제가 있거나, 이사할 때 등 고객센터를 이용해야 하는 경우에 이번 포스팅이 도움이 되기를 바랍니다.
